Notre équipe Accès en mouvement collabore avec les organismes pendant toutes les étapes de leur parcours vers l’accessibilité. Des questions initiales aux portefeuilles complexes, nous mettons toujours à profit des conseils pratiques et une expertise approfondie.
On considère Whistler Blackcomb parmi les destinations de loisirs quatre saisons les plus prestigieuses d’Amérique du Nord et comme l’une des stations de ski les plus fréquentées. En raison de son relief montagneux, certaines de ses installations les plus importantes se trouvent dans des endroits difficiles d’accès. En outre, l’altitude et la neige compliquent la planification des travaux d’amélioration de l’accessibilité. Deux de ces sites, le Roundhouse Lodge et le restaurant Rendezvous, se situent à une altitude de 1 800 mètres où plusieurs mètres de neige s’accumulent pendant une grande partie de l’année. La neige fond toutefois en été, ce qui donne lieu à des considérations différentes en matière d’accessibilité. Compte tenu du large éventail d’améliorations potentielles en matière d’accessibilité à envisager, Whistler Blackcomb souhaitait disposer d’un point de départ clair et stratégique afin d’établir des priorités parmi les possibilités d’amélioration. Le centre de villégiature, qui accueille chaque année des centaines de milliers de personnes, souhaitait concentrer ses efforts sur des améliorations efficaces qui profiteraient à autant de personnes que possible.
L’équipe d’Accessibilité en mouvement s’est d’abord rendue à Whistler afin de découvrir les installations sur place avant de procéder à une vérification de l’accessibilité. Cela lui a permis de mieux comprendre et de considérer les conditions opérationnelles et environnementales particulières qui caractérisent Whistler Blackcomb. À la suite de cette première visite, l’équipe a procédé à des évaluations approfondies, conformes aux critères du Programme de certification en matière d’accessibilité de la Fondation Rick Hansen (RHFAC), et ce, à quatre endroits : au Blackcomb Daylodge, au Rendezvous Lodge, au village de Whistler G1 et au Roundhouse Lodge. Ces évaluations ont mis en évidence des possibilités d’amélioration. La collaboration entre Accessibilité en mouvement et Whistler Blackcomb a permis à l’équipe de déterminer les améliorations les plus pertinentes applicables à tous les sites, de mettre en place un modèle d’amélioration continue pour les prochaines années et de privilégier les améliorations susceptibles d’offrir un accès véritable, en plus d’assurer un suivi consultatif régulier, de réagir aux préoccupations émergentes et de proposer des recommandations de fournisseurs pour toute une gamme de solutions d’accessibilité.
Whistler Blackcomb a choisi de commencer les travaux d’amélioration au Roundhouse Lodge, car il s’agit d’un lieu très fréquenté toute l’année par la clientèle du centre de villégiature. Parmi les travaux de rénovation, on compte notamment le remplacement du plancher du hall d’entrée par un revêtement qui offre une meilleure adhérence, ce qui profitera aux personnes qui se servent d’aides à la mobilité et à celles qui portent des bottes de ski, ainsi que l’ajout d’une rampe d’accès au restaurant à service complet Steeps Grill, qui se trouve à l’étage et qui n’était accessible que par des escaliers. L’équipe d’Accessibilité en mouvement est retournée évaluer de nouveau le Roundhouse Lodge et le site a obtenu en 2025 la certification du Programme RHFAC. Par la suite, toujours en collaboration Accès en mouvement, Whistler Blackcomb a continué à mettre à profit ces évaluations et les nouvelles connaissances acquises pour entreprendre des améliorations à d’autres endroits du centre de villégiature.
